01 إطلاق المشروع

هنا تنشئ مخططًا عامًا قبل صياغة “قصتك”. ويتوجب هنا الإجابة عن سؤال مهم، “ما هو نطاق المشروع؟” من الأهمية بمكان أن تكون لديك فكرة واضحة عن أهدافك خلال هذه المرحلة. إذا كنت تقوم بإنشاء مكتب، فالنطاق هو أن يكون لديك بيئة عملية حيث يمكن لعشرة أشخاص العمل بسلام. ومع ذلك، مع تقدم المشروع، ستستمر في إضافة غرف إضافية. ومن غير المرجح أن تكون النتيجة النهائية مكتبًا عمليًا، ومن المرجح أن تكون فوضى مبالغ فيها.

02 التخطيط

أثناء التخطيط ، ستنتقل إلى التفاصيل. ضع خططًا منظمة لإدارة الموارد والتكلفة والوقت والمخاطر وعمليات التواصل. إذا قررت أن المراسلة الفورية هي ما يناسبك، فحدد من سيبقى على اتصال مع من، وكم مرة، ومن خلال أي قناة، وما موضوع هذه المراسلات. على الرغم من أن التخطيط السليم قد يبدو مكثفًا، إلا أنه يجعل عملك أسهل كثيرًا.

03 التنفيذ

في هذه المرحلة، يتم تنفيذ كل خططك الموضوعة بعناية. وتعد إدارة العلاقات من النقاط المهمة التي يجب تذكرها أثناء التنفيذ، سواء داخل فريق المشروع أم مع أي عملاء. سيضمن التنسيق والاتصال المناسبين بين الفرق إنجاز عملك في الوقت المحدد، ودون أي عقبات.

04 الرصد والمراقبة

تعمل هذه المرحلة بالتوازي مع مرحلة التنفيذ. ويمكن الإشارة إليها بشكل أكثر ملاءمة بمجموعة التحكم، بدلاً من مجموعة العمليات. تأتي طلبات التغيير من كل الاتجاهات، أي من العميل أو من أصحاب المصلحة. من ناحية، أنت لا تريد تغيير المشروع كثيرًا عن خطته المقصودة، ومن ناحية أخرى، لا تريد إثارة غضب أصحاب المصلحة المهمين. بالمختصر، تتمحور هذه المرحلة حول إيجاد التوازن الصحيح وتحقيق التحكم.

05 الإنجاز

تتويجا لكل مراحل إدارة المشروع، تتكون هذه المرحلة من ربط الأطراف السائبة والانتهاء من المشروع. ستراجع كل المراحل وتتأكد من أنه تم إنجاز كل شيء لتسليم المنتج النهائي إلى العميل. وأخيرًا، ستجري تقييمًا بعد الانتهاء لتحليل ما تم إنجازه وما كان يمكن تنفيذه بشكل أفضل.